Quels sont les logiciels de type ERP conçus et développés au Québec ? Devant l'absence d'une telle liste à jour, nous avons lancé en mars 2021 une initiative visant à identifier l'ensemble de ces systèmes. Cette liste vous sera certainement utilise si vous vous...
Songez-vous à implanter un nouvel ERP pour PME ? Ou à remplacer votre système devenu désuet et ne répondant plus à vos besoins ? L'implantation d'un ERP se compare à une véritable expédition en haute-montagne... Dans cet article, nous abordons tout ce que vous devez...
Quelles tendances marquées se dessinent pour l’expérience client dans les PME en 2021? Vous désirez améliorer l’expérience client et la placer au cœur de votre stratégie? Durant ce webinaire, on vous présente les 10 plus...
Le CRM - customer relationship management - est-il un levier de croissance pour la PME ? Webinaire avec Carl Durocher, Fondateur et Chef de la Croissance de GRO. Carl passe une heure avec nous pour partager ses réflexions, observations et...
« Dans le fond, le inbound, c'est important de préciser que c'est une méthodologie. C'est l'art de se rendre désirable au moment où les clients en ont besoin dans leur processus d'achat. » Jean-Michel Arseneau (Globalia)...
Au-delà du discours de bullshit de certaines entreprises qui prétendent intégrer de l'IA dans leurs produits et services, quel est le potentiel réel de l'IA pour la PME ? Dans cet extrait, Helene-Sarah et Charles nous disent...
Toujours dans l'optique de démystifier la gestion de projet TI, on aborde aujourd'hui les enjeux propres à la gestion d'un projet de commerce électronique. On aborde ici le cas d'une boutique en ligne de type B2C (Business To Consumer), donc celle d'un commerçant...
Avant de parler 4.0 dans l'industrie manufacturière, peut-on y aller par étape et commencer par le 3.0 ? Fort de ses 30 années d’expérience dans le domaine de l’automatisation et de la robotique industrielle, Éric Dostie a...
Plusieurs personnes ont tendance à confondre le plan numérique et le plan directeur TI. Bien qu'ils soient tous les deux conçus dans l'optique de doter l'entreprise d'un plan impactant l'utilisation des technologies de l'information, ils ont de nombreuses différences....
Dans cet extrait, Luc Pâquet, un véritable évangéliste infonuagique, nous explique qu'il est parfaitement légal pour une entreprise de stocker ses données dans le pays de son choix. Quels sont les avantages de l'infonuagique...