Nos services de transformation numérique de la PME

Diagnostic et plan numérique

Nous pouvons réaliser un diagnostic numérique complet, accompagné d’un plan numérique pour aider la PME à entreprendre sa transformation numérique.

La démarche résulte en une évaluation de la maturité numérique de l’entreprise, un plan numérique, de même qu’un plan d’action.

Cette démarche est admissible au programme ESSOR d’Investissement Québec.

Le programme ESSOR (Investissement Québec) comprend une aide financière qui prend la forme d’une subvention de 50 % des dépenses admissibles pouvant atteindre un maximum de 20 000 $. Pour en savoir plus ce service, consultez Audit 4.0 pour PME.

Sélection de technologies

Une sélection de technologies consiste à choisir les technologies et fournisseurs des projets de transformation numérique de la PME.

Notre démarche se fonde sur plusieurs éléments : un inventaire de vos besoins (requis), une recherche des solutions potentielles sur le marché et un appel d’offres sur invitation.

Tout dépendant de la situation, cette démarche peut être précédée ou non d’un audit 4.0 (diagnostic et plan numérique).

Divers programmes d’aide financière sont disponibles pour appuyer une sélection de technologies. Contactez-nous pour plus de détails.

Sélection de système ERP

La sélection ERP est une démarche structurée qui nous amène progressivement, ensemble, à faire le choix de la solution d’entreprise (ERP) appropriée à votre PME, en fonction de vos objectifs d’affaires et moyens financiers.

Notre démarche s’appuie sur notre vaste connaissance des systèmes ERP.

Nous vous accompagnons afin de choisir un ERP pour le long terme. Nous réalisons tôt dans le processus les bons choix technologiques. Ultimement, nous choisissons avec vous la solution la plus appropriée pour votre entreprise parmi les 1000 systèmes disponibles sur le marché.

Différents programmes gouvernementaux d’aide financière existent. Nous pouvons vous aider à obtenir l’aide optimale en fonction de votre secteur d’activité.

Sélection de système CRM

La sélection CRM est une démarche structurée qui nous amène progressivement, ensemble, à faire le choix de la solution CRM la plus appropriée à votre PME, en fonction de vos moyens financiers. 

En plus de s’appuyer sur notre connaissance des systèmes CRM, nous nous assurons que le système CRM soit pleinement intégré à votre écosystème numérique.

Un système CRM pleinement intégré vous assurera de mettre toute l’information requise à la disposition de vos équipes de ventes, marketing et services à la clientèle.

Nous utilisons aussi une démarche fortement participative et inclusive qui favorise un haut taux d’adoption de la solution CRM, tant par la haute-direction que les utilisateurs finaux.

VIGIE DE PROJET numérique

Nous pouvons assurer une vigie de vos projets de mise en place de technologies numériques.

Vous avez signé une entente avec un fournisseur de technologies et vous désirez un accompagnement indépendant durant la réalisation ?

Ce service vise à :

  • Supporter adéquatement la PME dans la gestion de son projet d’implantation de technologies numériques.
  • Ajouter de la réactivité dans la gestion du projet.
  • Jouer un rôle de facilitateur et intermédiaire entre la PME et le fournisseur de technologies.
  • Protéger les intérêts de la PME.

Benchmarking des coûts TI

Le benchmarking des coûts des technologies de l’information vous permet d’avoir un regard externe et indépendant sur vos dépenses en technologies de l’information.

À partir de données financières et non-financières que vous vous partagerez, nous réaliserons une analyse de vos dépenses et investissements, incluant plusieurs ratios.

Notre analyse comprend également une liste des observations, de même que nos recommandations.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Analyse "Business Case" de vos projets numériques

Nous avons l’expertise pour vous aider à évaluer les bénéfices de vos investissements dans les technologies numériques.

Notre modèle d’évaluation permet de calculer les retombées prévues de vos projets et ainsi établir le payback (délai de récupération de vos investissements).

La philosophie derrière notre modèle est de se concentrer sur des bénéfices directs et tangibles, soient les gains d’efficacité.

Grâce à notre modèle, vous serez en mesure de connaître avec détail le ROI (retour sur investissement) anticipé de tout investissement prévu dans les technologies numériques.